Auf unserer Rad-Tour von Hasselroth, DE nach Wien, AT sind an meinem Rad Probleme mit der Pinion-Schaltung bzw. der Kurbel aufgetreten. Nach etlichen erfolglosen Telefonaten und einem ebenso erfolglosen Besuch bei einem „großen Radhändler“ in Nürnberg bin ich auf der Suche nach Hilfe in Google Maps zufällig auf den Fahrradladen Schmidt gestoßen.
Dort angerufen, mein Problem geschildert, ein paar Minuten später schon in deren Werkstatt (trotz Samstagnachmittag!).
Der Mechaniker war ausgesprochen freundlich und hat sich direkt Zeit genommen und sich um mein Problem gekümmert.
Kurze Zeit später war mein Rad wieder fit und ich konnte die Tour fortsetzen.
Daher noch einmal vielen Dank für die spontane, schnelle und kompetente Hilfe!! Ohne Sie hätte es schlecht für mich ausgesehen.