Wollen in Corona-Zeit und im Winter ein Pedelec nicht reparieren. Es scheint ihnen ja gut zu gehen wenn man Aufträge ablehnt. Das nennt man Service. Warum sollte ich da noch was kaufen?
Antwort vom Inhaber Schmidt Pedelec & More GmbH (Inhaber)
Sehr geehrter „Fire Fly78“
tut mir leid, dass wir Ihren spontanen Reparaturwunsch nicht nachkommen konnten. Wir sind aktuell voll ausgelastet. Notreparaturen, z.B. einen Platten führen wir spontan durch. Alle anderen planbaren Wartungen machen wir nur nach Terminabsprache. Aktuell sind wir bei Kundendienstterminen auf Ende Januar. Ich denke, dass Ihr Händler, bei dem Sie bisher Ihre Wartungsarbeiten haben durchführen lassen, für Sie sicher einen Termin einplanen kann.
Viele Grüße
Bernhard Schmidt